Waktu baca : +/- 3 menit

Teknologi AI – Dari waktu ke waktu terjadi kemajuan teknologi yang semakin pesat, terlebih sejak kehadiran kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI). Kemunculannya memberi pengaruh besar terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam bidang bisnis. Tak sedikit yang menggunakan teknologi ini untuk meningkatkan produktivitas, termasuk pelaku Usaha Kecil Mikro Menengah (UMKM).

Menurut rilis dari business.com. terdapat 30% UMKM yang turut memanfaatkan kecerdasan buatan dalam rangka menunjang kegiatan bisnis. Ini menjadi bukti jika di balik kekhawatiran yang muncul, teknologi tersebut ternyata mampu memberi manfaat besar bagi mereka dan di antaranya adalah sebagai berikut:

1. Menghemat Waktu

teknologi AI
Teknologi AI dapat membantu menghemat waktu kerja. Foto: pxhere.com

AI Generatif merupakan teknologi AI yang bisa membantu membuat konten berupa cerita atau percakapan, gambar, musik, hingga video dan contohnya adalah ChatGPT. Alat ini mempunyai peran besar untuk menghemat waktu sekaligus efektif dalam menerapkan strategi pemasaran. Misalnya dengan menciptakan produk sesuai selera atau keinginan pelanggan dan sebagainya.

Baca juga: Cara Cerdas menjalin Hubungan Kerja Sama Bisnis Yang Baik

Baca juga: 7 Alat Kolaborasi Terbaik Selain Google Workspace

2. Menghemat Anggaran Pengeluaran

teknologi AI
Artificial Intelligence juga dapat menghemat anggaran. Foto: pxhere.com

Melalui efisiensi pekerjaan dan peningkatan produktivitas, penggunaan artificial intelligence juga bisa menghemat anggaran belanja. Menurut info dari Small Business & Entrepreneurship Council, kecerdasan buatan mampu mengurus 2,1 pegawai tetap dan 1,5 pegawai paruh waktu. Sehingga dapat membantu untuk menekan modal kerja dan meningkatkan gaji karyawan.

3. Memberi Kepuasan Maksimal Pada Konsumen

teknologi AI
Dengan AI, layanan pada konsumen bisa berjalan lebih optimal. Foto: pexels.com

Teknologi AI bisa berperan sebagai alat untuk melakukan analisis secara lebih efektif terhadap kemauan konsumen. Dengan adanya metode ini, pengusaha akan semakin gampang memberi kepuasan maksimal kepada mereka. Misalnya melalui komunikasi yang bersifat lebih personal, interaksi, prediksi perilaku, dan otomatisasi layanan.

Baca juga: Memahami Prospek Bisnis Kuliner Saat Ini dan Masa Mendatang

Baca juga: Ingin Masuk Pasar Saham?, Ini Mitos Yang Tak Perlu Kalian Percayai

4. Mengoptimalkan Perkembangan Bisnis

Manfaat kecerdasan buatan selanjutnya bagi pelaku UMKM adalah mengoptimalkan efisiensi kerja. Dengan adanya teknologi ini, pebisnis dapat mengotomatiskan berbagai pekerjaan rutin seperti manajemen inventaris, entri data, layanan konsumen, dan lainnya. Sehingga dapat lebih fokus pada tugas yang lebih penting terutama yang berkaitan dengan strategi pengembangan bisnis.

5. Memperluas Strategi Pemasaran

Selain melancarkan kegiatan operasional, teknologi AI sangat bagus untuk memperluas strategi pemasaran, misalnya dengan analisis engagement atau tingkat interaksi audiens di instagram. Dari sini pengusaha bisa mengetahui perilaku konsumen atas produk yang mereka promosikan melalui media sosial tersebut.

Jika tingkat interaksinya tergolong tinggi, muncul kesempatan baru untuk berinteraksi secara lebih mendalam melalui fitur lain seperti instagram story, komentar reels, instagram question, dan sebagainya. Setelah itu muncul peluang menciptakan produk maupun inovasi baru sesuai sesuai kebutuhan konsumen berdasarkan interaksi atau komunikasi yang telah berjalan.

Baca juga: Lakukan 4 Persiapan Penting Ini Sebelum Terjun ke Bisnis Rumah Kontrakan

Baca juga: 6 Ciri Orang Yang Selalu Cerdas dan Pintar Dalam Mengelola Keuangan

6. Menghindari Penipuan

Berikutnya AI juga punya kemampuan tinggi membantu pelaku UMKM untuk mendeteksi dan menghindari penipuan khususnya cyber crime atau kejahatan siber. Melalui kecerdasan buatan, pebisnis bisa melakukan pengawasan secara lebih cermat terhadap transaksi jual beli dan risiko keamanan. Apalagi jika dalam prosesnya sering menggunakan sistem daring atau online.

Dalam perkembangan terkini, teknologi AI telah menjadi salah satu alat terpenting bagi pelaku UMKM untuk mengembangkan dan memajukan usaha. Selama dapat memakai secara positif, pasti akan memberi manfaat besar dalam rangka menggapai kesuksesan. Jadi tidak perlu alergi lagi terhadap kehadirannya. (J-189)

Terima Kasih Telah Membagikan Artikel Ini: